Ochrana osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je ETI Estate s.r.o., IČO 23188545, se sídlem Harantova 511/14, 301 00 Plzeň, provozovna Skrétova 8, Plzeň.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@nexuslife.cz nebo na 777 444 664. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného — nevyplývá nám to ze zákona.

2. Údaje z rezervace

Při rezervaci zpracováváme jméno, příjmení, e-mail a telefon, dále údaje o rezervaci (termín, délka, počet osob, cena) a o platbě.

Právním základem je plnění smlouvy — bez těchto údajů rezervaci nevytvoříme ani vám nepošleme přístupový kód. Údaje z dokladů o platbě dále uchováváme, protože nám to ukládá zákon o účetnictví a o DPH.

3. Přístupový kód a vstup do zóny

Ke každé uhrazené rezervaci vygenerujeme PIN kód, kterým otevřete dveře. Kód platí přesně v čase vaší rezervace, bez přesahu před ani po; po skončení přestává platit.

Přístupový systém zaznamenává, kdy byly dveře otevřeny a kterým kódem. Děláme to kvůli bezpečnosti provozu a kvůli tomu, abychom v případě škody nebo sporu věděli, kdo byl uvnitř. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně majetku a bezpečném provozu samoobslužné zóny.

4. Doba uchování záznamů

Údaje z rezervačního formuláře (jméno, e-mail, telefon) rezervační systém automaticky maže 6 měsíců po skončení rezervace. Záznam o rezervaci uchováváme 1 rok, zrušené rezervace 6 měsíců a zákaznický kontakt 1 rok od poslední rezervace.

Doklady o platbě uchováváme po dobu, kterou nám ukládá zákon o účetnictví a zákon o DPH.

Záznamy o otevření dveří ukládá přístupový systém v provozovně. Nejstarší záznamy se automaticky mažou, jakmile se zaplní jeho úložiště.

5. Zpracovatelé

Vaše údaje se dostanou k těmto zpracovatelům:

• GARVIS Solutions s.r.o., IČO 28659058, 28. října 3346/91, 702 00 Ostrava — rezervační systém reenio, e-maily o rezervaci
• Comgate, a.s., IČO 27924505, Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové — platební brána
• Ubiquiti Inc., USA — přístupový systém u dveří (UniFi Access)
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, USA — provoz těchto webových stránek
• Seznam.cz, a.s., IČO 26168685, Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5 — e-mailová schránka provozovatele
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko — měření návštěvnosti webu (Google Analytics), jen s vaším souhlasem

Ubiquiti, Cloudflare a Google mohou údaje zpracovávat i v USA. Předání se opírá o rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), případně o standardní smluvní doložky EU. Údaje nepředáváme nikomu dalšímu a neprodáváme je.

6. Cookies a měření návštěvnosti

Web používá analytické cookies služby Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), a to jen s vaším souhlasem. Dokud v liště neklepnete na „Povolit", měření se vůbec nenačte. Souhlas můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu. Právním základem je váš souhlas.

Měření nám říká, kolik lidí web navštíví, odkud přišli a kolik z nich se dostane k výběru termínu nebo nás kontaktuje. Údaje vidíme jen souhrnně, nepoužíváme je k reklamě a nepropojujeme je s rezervacemi. Google je uchovává 14 měsíců a může je zpracovávat i v USA; předání se opírá o rámec EU–USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework). Marketingové cookies web nepoužívá.

Stránka se vstupním kódem (PIN) se neměří. Mapa v kontaktu je obrázek uložený na našem webu a nic cizího nenačítá; Google Maps nebo Mapy.cz se otevřou, až když na odkaz k navigaci kliknete. Rezervační systém běží ve vlastním okně a řídí se vlastními pravidly.

7. Vaše práva

Máte právo vědět, jaké údaje o vás máme, nechat si je opravit, nechat je vymazat, omezit jejich zpracování, získat je ve strojově čitelné podobě a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Napište nám na info@nexuslife.cz — odpovíme do jednoho měsíce. Nebudete-li spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.